Det er ikke kun Citroën-ejere, som i disse uger har modtaget tilbagekaldelse af deres bil på grund af fejl i en eller flere af bilens airbags.
Også en mindre gruppe VW-ejere har i deres eBoks modtaget en tilbagekaldelse af deres bil.
Ifølge VW’s danske pressechef, Thomas Hjortshøj, drejer det sig om i alt 677 bilejere af VW-modellerne Buzz, ID.7, Passat, Polo og Taigo.
Forsædet må ikke bruges
Konkret drejer det sig om fejl på frontairbaggen ved det forreste passagersæde. Selv skriver den danske VW-importør til bilejerne:
"Volkswagen AG har konstateret, at det i forbindelse med nogle biler fra en begrænset produktionsperiode er muligt, at der ved en ulykke med udløsning af forsædepassagerens frontairbag kan forekomme en reduceret beskyttelsesvirkning fra forsædepassagerens frontairbag, og at der dermed kan være en øget fare for personskade for forsædepassageren."
Der er desuden risiko for, at gasgeneratorhuset i selve airbaggen brister, eller at dele af det løsner sig, hvilket kan forårsage alvorlige eller dødelige skader på personerne i bilen.
Indtil airbaggen er skiftet, henstiller VW til, at airbaggen i passagersædet foran frakobles, og at man undlader at benytte sædet.
Modsat den aktuelle sag med Citroën-modellerne C3 og DS3 samt DS 3, der af den danske importør Wismo har fået et kørselsforbud, går VW ikke så langt.
Årsagen er, at fejlen i airbaggen kun er i passagersiden, mens den i Citroën-modellerne og DS 3 også findes i airbaggen i rattet.
Airbag kan komme i restordre
Ifølge VW’s pressechef skal man kontakte sit VW-værksted hurtigst muligt med henblik på at få airbaggen skiftet. Han fortæller, at flere forhandlere har airbaggen på lager, men da tilbagekaldelsen gælder produktionsserien solgt i hele Europa, kan han ikke afvise, at airbaggen vil komme i restordre.
- Som altid er det vigtigt, at man læser tilbagekaldelsen grundigt og reagerer på den. Det vil sige snarest muligt kontakter VW med henblik på at få booket tid til at få airbaggen skiftet. Indtil da bør man undlade at bruge det forreste passagersæde og slå frontairbaggen fra, som VW anbefaler, siger områdechef i FDMs tekniske rådgivning Lone Otto og tilføjer:
- En tilbagekaldelse kommer aldrig belejligt og slet ikke nu, hvor den nemt kan forstyrre bilejernes ferieplaner. Derfor opfordrer vi VW til at sikre sig de nødvendige airbags, så de kan blive udskiftet hurtigst muligt.
På spørgsmålet om hvordan VW i så fald vil afhjælpe de bilejere, der står og skal på for eksempel ferie, oplyser VW’s pressechef, at VW er indstillet på at strække sig langt med eksempelvis lånebil. Et egentlig krav på en sådan har man dog ikke.
Udskiftningen af airbaggen forventes at tage omkring fire timer.
Har du brug for hjælp?
Husk, at du som medlem af FDM kan få rådgivning af juridiske eksperter om dine rettigheder som forbruger.
